Όροι και Προυποθέσεις

Χαλαρώστε το ρολόι της σύγχρονης ζωής. Ξεκλειδώστε την πόρτα σε μία διαφορετική φιλοξενία

Πληρωμές

Δεν υπάρχουν κρυφές χρεώσεις. Οι υπηρεσίες μας είναι εντελώς δωρεάν για τους φιλοξενούμενούς μας. Περιλαμβάνονται: Φ.Π.Α., δημοτικός / τουριστικός φόρος και χρέωση υπηρεσιών. Θα πρέπει μόνο να προσθέσετε το φόρο διαμονής που αντιστοιχεί σε 0,50 ευρώ ανά κατοικία ανά ημέρα.

Όχι, δεν χρειάζεται. Διαθέτουμε οργανωμένοο σύστημα κρατήσεων και έχουμε όλες τις πληροφορίες που χρειαζόμασε.

Συγγνώμη αλλά δεν επιτρέπονται:

  • Οι μικροί μας τετράποδοι φίλοι  – κατοικίδια. (Μόνο μετά από ειδική έγγραφη άδεια του καταλύματος και μόνο σε συγκεκριμένο χώρο στον κήπο του καταλύματος).
  • Το κάπνισμα σε όλους τους εσωτερικούς χώρους του καταλύματος. Επιτρέπεται μόνο στα μπαλκόνια και στον κήπο.

Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις  σχετικά με την κράτησή σας – ακύρωση

Παρακαλούμε, διαβάστε προσεχτικά τις παρακάτω πληροφορίες, πριν κάνετε την κράτησή σας στο “Ακρόπλωρο”.

Όροι άφιξης και αναχώρησης.

Άφιξη: από τις 15:00 και μετά Αναχώρηση: όχι μετά τις 11:00

Οι κατοικίες μας χρειάζονται αρκετό χρόνο για να ετοιμασθούν και να φτάσουν στο επίπεδο που απαιτείται για να σας φιλοξενήσουν. 

Κάθε παράταση της αναχώρησης, χρεώνεται με τους νόμιμους φόρους. Σημείωση: Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, εάν πρόκειται να φτάσετε πιο νωρίς ή πιο αργά, σας συμβουλεύουμε να μας ενημερώσετε πιο πριν, χρησιμοποιώντας το πεδίο στη φόρμα κράτησης ή επικοινωνίας. (Μπορεί να διατεθεί ευέλικτη ώρα άφιξης  ή αναχώρησης, κατόπιν αιτήματος, αλλά εξαρτάται από την εκάστοτε διαθεσιμότητα).

Σε περίπτωση:

  • Άφιξη πριν τις 11:00 (εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα), υπάρχει επιπλέον χρέωση 40% του συνολικού ποσού της ημέρας. (Υπό διαπραγμάτευση)
  • Αναχώρηση πριν τη συμφωνημένη ημερομηνία, υπάρχει χρέωση 50% του συνολικού ποσού, σύμφωνα με τους κανονισμούς του ελληνικού κράτους. (άρθρο 3v.1652/30-10-1986)
  • Για τη διαμονή σας έως τις 18:00, υπάρχει επιπρόσθετη χρέωση, το μισό της ημέρας, σύμφωνα με την κράτησή σας.
  • Για τη διαμονή σας μετά τις 18:00 (εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα), η επιπρόσθετη χρέωση είναι το ποσό της ημέρας, σύμφωνα νε την κράτησή σας.

Κρατήσεις

Για να ολοκληρωθεί μία κράτηση, θα πρέπει να ληφθεί:

  • Προκαταβολή (30% του συνολικού ποσού της κράτησης, όπως συμφωνήθηκε, αλλά όχι λιγότερο από το κόστος της μίας ημέρας) και
  • Η έγγραφη αποδοχή  από τον υπεύθυνο επικοινωνίας των κατοικιών.

Κρατήσεις μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (E – mail)

   Οι κρατήσεις μέσω ηλεκτρονκής αλληλογραφίας (e-mail) είναι εγγυημένες μόνο με έγκυρο αριθμό πιστωτικής κάρτας. Ένας μη έγκυρος αριθμός πιστωτικής κάρτας θα ακυρώσει αυτόματα την κράτησή σας.

   Στο αίτημά σας, για να κάνετε κράτηση σπιτιού μέσω e-mail απαιτείται η ημερομηνία λήξης του αριθμού της πιστωτικής σας κάρτας, το όνομά σας όπως αναγράφεται στην πιστωτική σας κάρτα και οι ακριβείς ημερομηνίες της διαμονής σας (ημερομηνία άφιξης και ημερομηνία αναχώρησης).

   Το 30% του συνολικού οφειλόμενου ποσού θα χρεωθεί στην πιστωτική σας κάρτα την ημέρα της κράτησής σας και το οφειλόμενο υπόλοιπο θα χρεωθεί κατά την αναχώρησή σας. Θα σας σταλεί επιβεβαίωση με το όνομά σας, τις ημέρες άφιξης και αναχώρησης και το ποσό που χρεώθηκε στην πιστωτική σας κάρτα.

Τηλεφωνικές Κρατήσεις

   Οι τηλεφωνικές κρατήσεις γίνονται με κατάθεση χρημάτων στον προσωπικό λογαριασμό των κατοικιών της τράπεζας. Το 30% του συνολικού οφειλόμενου ποσού θα πρέπει να κατατεθεί για να κλειδωθεί η κράτηση της κατοικίας. Το δελτίο κατάθεσης πρέπει να αποσταλεί με φαξ(*) ή e – mail σε εμάς και σε αντάλλαγμα θα σας σταλεί μια επιβεβαίωση η οποία πρέπει να προσκομιστεί στην υποδοχή την ημέρα της άφιξής σας. Το οφειλόμενο υπόλοιπο για την επιπλωμένη κατοικία θα καταβληθεί σε μετρητά στο σπίτι την ημέρα της αναχώρησής σας ή με πιστωτική κάρτα.

   Όλοι οι ενήλικες φιλοξενούμενοι θα πρέπει να προσκομίσουν κατάλληλο δελτίο ταυτότητας  ή διπλώματος με φωτογραφία κατά την άφιξή τους.

(*)Η γραπτή ειδοποίηση θα πρέπει να αποσταλεί με e-mail στο [email protected] ή στο φαξ με αριθμό 2111765815.

   Παρακαλούμε ενημερώστε έγκαιρα το “Ακρόπλωρο Επιπλωμένες Κατοικίες” για τυχόν αλλαγές ή ακυρώσεις στην κράτησή σας, για να αποφύγετε τυχόν χρεώσεις ή ακυρωτικά.

   Η επιβεβαίωση διαθεσιμότητας από μέρος των κατοικιών για μια ημερομηνία δεν αποτελεί κράτηση. Για να ληφθεί υπόψη, θα πρέπει να συνοδεύεται από προκαταβολή, εφόσον η προθεσμία αυτή δίνεται από τον υπεύθυνο των κρατήσεων. Σε περίπτωση που παρέλθει η προθεσμία χωρίς να έχει δοθεί προκαταβολή, η κράτηση πιθανώς να ακυρωθεί. Επειδή ο αριθμός των κατοικιών είναι μικρός, είμαστε υποχρεωμένοι να ακολουθήσουμε αυστηρή πολιτική ακυρώσεων.

Πιο συγκεκριμένα, εάν ακυρωθεί:

  • σε περισσότερο από 21 μέρες πριν την ημέρα άφιξης, δε θα πραγματοποιηθεί καμία χρέωση.
  • σε λιγότερο από 21 μέρες πριν την ημέρα άφιξης, η προκαταβολή δεν επιστρέφεται. Το πλήρες ποσό της κράτησης θα χρεωθεί 100%.

Επιστρέφουμε το συνολικό ποσό, διότι είναι διάστημα άνω των 21 ημερών πριν την άφιξη.

Όροι Πληρωμής  – Δεκτές Πιστωτικές Κάρτες

  • Η πληρωμή, στο τέλος της διαμονής σας, μπορεί να γίνει πολύ γρήγορα στην κατοικία με μετρητά ή
  • Μέσω μηχανήματος POS με την πιστωτική σας κάρτα όπως Visa και Mastercard.

   Το Ακρόπλωρο διατηρεί το δικαίωμα να προεγκρίνει τις πιστωτικές κάρτες πριν από την άφιξη. Χωρίς κρυφές χρεώσεις. Οι υπηρεσίες μας είναι εντελώς δωρεάν για τους φιλοξενούμενούς μας.

Φόροι και Επιπλέον Χρεώσεις

Περιλαμβάνεται: ΦΠΑ, δημοτικός/τουριστικός φόρος και χρέωση υπηρεσιών. Δεν περιλαμβάνεται φόρος διαμονής 0,50 ευρώ ανά διανυκτέρευση.

Πληροφορίες Ασφαλείας

   Για να κάνετε κράτηση μίας κατοικίας μέσω του διαδικτυακού μας συστήματος κρατήσεων, θα χρειαστεί να εισαγάγετε μια έγκυρη πιστωτική κάρτα με όλα τα στοιχεία επικοινωνίας σας. Το σύστημα κρατήσεών μας διαθέτει το πιστοποιητικό χρήσης των προσωπικών σας δεδομένων.